Cómo forzar la bajada de un pedido
Soporte NetOne
Última actualización hace 3 años
Desde el panel de control del Tornado accediendo al menú Clientes / pedidos > Pedidos > Listado de pedidos.
En el pedido deseado vamos a encontrar en la esquina inferior izquierda el botón
“Exportar Pedido a SG”
Si cumple con las condiciones de que el cliente tenga cargado el código de cliente de su sistema de gestión en el Tornado (Clientes / pedidos > Clientes) y el estado es uno de los que permite la bajada (Ejemplo: estado normal o confirmado tarjeta).
En el caso de tener activo el filtro de bajada de pedidos, para que el pedido baje deberá cumplir con los filtros configurados en ese apartado (menú Útiles > Importación / Exportación > Bajada de pedidos )
Al darle click regeneramos la bajada del pedido al sistema de gestión. y nos saldrá un mensaje confirmando el proceso del tipo:
Tipo de Interfaz:
Filtra Bajada por estado
Pedido Bajado